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信豐縣包鋼新利稀土有限責任公司

成功案例

信豐縣包鋼新利稀土有限責任公司成立于2001年2月,公司坐落于距信豐縣城4公里的工業(yè)園區(qū)內(nèi),占地面積130余畝,在職員工300多人。其中高中級管理人員和技術(shù)骨干占30%以上,主要從事

    信豐縣包鋼新利稀土有限責任公司成立于2001年2月,公司坐落于距信豐縣城4公里的工業(yè)園區(qū)內(nèi),占地面積130余畝,在職員工300多人。其中高中級管理人員和技術(shù)骨干占30%以上,主要從事稀土分離、稀土金屬生產(chǎn)加工銷售業(yè)務(wù)。現(xiàn)已形成年處理3000噸南方離子型稀土礦、年產(chǎn)700噸熒光級釔加銪等產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,擁有十余條工藝先進、設(shè)備精良的稀土分離深加工生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的檢測儀器。

 
    公司奉行“誠實做人,認真做事,不斷創(chuàng)新”的管理理念,充分發(fā)揮當?shù)叵⊥临Y源和科技人才資源的雙重優(yōu)勢,多次受到省、市、縣政府部門的表彰。“中東有石油,中國有稀土”。在“工業(yè)味精”應用越來越廣泛的今天,公司積極以市場為導向,以經(jīng)營管理為中心,每年投入大量研發(fā)經(jīng)費,著力于開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),努力滿足國內(nèi)外市場需求,竭誠為國內(nèi)外客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 
    包鋼新利稀土有限責任公司食堂一直沿用傳統(tǒng)一卡通系統(tǒng),功能有限靈活性差,難以滿足員工日益增長的需求:無在線卡務(wù)功能,就餐員工辦理餐卡充值、繳費退款等卡務(wù)需要到固定地點人工操作費事費力。長久采用一卡通支付,員工就餐必須攜帶實體卡。支付效率不高,偶爾還會有卡機不靈刷卡無反應的情況,紛爭多發(fā)員工反應強烈。
 
    卓餐依據(jù)包鋼新利稀土公司食堂的實際情況,制定實施專業(yè)的一鍵式解決方案。

 
    卓餐提供功能全面簡單便捷的在線卡務(wù)功能模塊,員工通過每天工作使用的釘釘軟件就可以就可以實現(xiàn)線上進行訂餐、充值,繳費等需求,不必在固定時間地點找專人辦理卡務(wù)。
 
    補貼支持卓餐系統(tǒng)一鍵發(fā)放,員工每月拿卡去終端機上滴卡即可發(fā)放補貼,自助充值,靈活進行繳費扣款等操作。還可單獨設(shè)置員工餐卡和補貼卡分類管理,滿足單位卡務(wù)管理需求。
 
    卓餐智慧食堂系統(tǒng)支持線上訂餐方式,通過提前預訂縮減領(lǐng)餐時間,也可選擇堂食或外賣。點餐后即可到飯?zhí)煤虽N憑取餐碼取餐。提前訂餐有效緩解了餐廳點餐、取餐的排隊壓力,極大的提升員工食堂就餐體驗。之前遇到訪客臨時就餐的情況,需要通過電話告知食堂,步驟流程繁瑣效率低下,采用卓餐智慧食堂系統(tǒng)后,管理員設(shè)置好審批流程,訪客在手機上就可以申請就餐,操作簡單便捷。客人餐記錄系統(tǒng)可查,筆筆訂單有數(shù)據(jù)清晰明確。
 
    卓餐人臉收銀機兼容人臉識別支付、掃碼支付、實體卡刷卡支付等多種支付方式。支付方式多樣化,滿足不同用戶各種支付場景的需求。員工通過公眾號登錄移動終端,在手機上就能錄入人臉信息。人臉收銀機秒收銀,扣費支付快捷方便,再也不用攜帶實體卡支付,更無一卡通遺失掉落之憂。
 
    員工登錄移動終端即可在后臺撰寫對菜品、食堂管理評價,對食堂營運發(fā)表真實看法建議。
 
    對于食堂管理人員來說,卓餐系統(tǒng)匯總點評建議,能為管理人員發(fā)現(xiàn)問題,改進食堂工作提供重要參考,建議能及時反饋,問題才能及時解決。
 
    通過用戶點評互動,能及時收到就餐用戶的真實反饋,快速改善食堂的菜品質(zhì)量,為食堂和就餐員工提供重要溝通渠道,切實加強食堂管理人員和員工溝通交流,有效提升食堂營運管理效果。